Política de frete

A Nayra Dress trabalha para garantir que seus pedidos sejam entregues com segurança, dentro do prazo e com total transparência.

FORMAS DE ENVIO
Os envios são realizados por transportadoras e/ou Correios, de acordo com a opção escolhida no momento da compra e disponibilidade para o endereço informado.

PRAZOS DE ENTREGA
Os prazos de entrega variam conforme a localidade, a forma de envio selecionada e a confirmação do pagamento.
O prazo informado no momento da compra passa a contar a partir da confirmação do pagamento.
Pedidos realizados em finais de semana ou feriados serão processados no próximo dia útil.

VALOR DO FRETE
O valor do frete é calculado automaticamente no momento da compra, com base no endereço de entrega, peso, dimensões do produto e modalidade de envio escolhida.
Promoções de frete grátis ou condições especiais serão informadas nos canais oficiais da Nayra Dress quando aplicáveis.

PROCESSAMENTO E ENVIO
Após a confirmação do pagamento, o pedido será separado, embalado e enviado dentro do prazo informado na loja.
A cliente receberá informações de envio e, quando disponível, o código de rastreamento.

ACOMPANHAMENTO DO PEDIDO
O acompanhamento da entrega poderá ser feito por meio do código de rastreamento fornecido, diretamente no site da transportadora ou dos Correios.

ENDEREÇO DE ENTREGA
É responsabilidade da cliente informar corretamente o endereço de entrega no momento da compra.
A Nayra Dress não se responsabiliza por atrasos ou não entrega decorrentes de informações incorretas ou incompletas.

AUSÊNCIA NO LOCAL
Caso não haja ninguém para receber o pedido no endereço informado, poderão ocorrer novas tentativas de entrega ou a devolução do pedido, conforme regras da transportadora.

ATRASOS E IMPREVISTOS
A Nayra Dress não se responsabiliza por atrasos causados por fatores externos, como greves, condições climáticas, problemas logísticos ou situações fora de seu controle, mas prestará todo o suporte necessário à cliente.

CONTATO
Em caso de dúvidas sobre envio, prazos ou valores de frete, entre em contato pelos canais oficiais:

E-mail: sac.nayra@gmail.com
WhatsApp: (11) 95551-9895